Para receber o benefício da tarifa social de energia elétrica por parte da concessionária Energisa, as famílias de baixa renda precisam atualizar o cadastro, avisa a concessionária. A economia proporcionada na conta de luz é de até 65% e para isso as famílias precisam estar inscritas no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, do governo federal. No entanto, muitos clientes que poderiam ter direito ao benefício não recebem por estarem com os dados desatualizados na base do governo federal e também da Energisa.
A empresa explica que a falta de atualização do cadastro impede a companhia de conceder o desconto de forma automática. Para regularizar a situação basta a família procurar o Centro de Referência de Assistência Social (Cras) e atualizar o cadastro.