O vereador Cláudio Damião (PT) protocolou no Ministério Público estadual uma representação solicitando que o órgão investigue o motivo da demora na marcação de exames médicos na rede pública municipal de saúde de Nova Friburgo e a contratação, pela prefeitura, de uma empresa que assumiu o controle do sistema de estratégias de saúde. Segundo o parlamentar, pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), no município, relatam demora para conseguir marcar exames na rede conveniada. Há relatos de pacientes que aguardam há vários meses para conseguir realizar exames mesmo com a observação de que se tratam de casos urgentes (classificação vermelha) no pedido médico.
Segundo o vereador, o longo tempo de espera por um exame médico prejudica os pacientes uma vez que alguns deles voltam para o final da fila, segundo foi relatado ao seu gabinete e tal situação gera enormes filas de espera para exames e atendimentos, comprometendo o tratamento. O parlamentar pede ao MP que investigue porque a Secretaria Municipal de Saúde teria desistido de trabalhar com o sistema do Governo Federal que é gratuito e muito elogiado pelos servidores, para utilizar um sistema privado para gerenciamento das marcações de procedimentos médicos, que vem apresentando falhas. A prefeitura ainda não se manifestou sobre essa situação.